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Erfolg auf dem Messestand

von Dieter Barkowski

Broschiert - Expert-Verlag
Erscheinungsdatum: November 2004
ISBN: 3816924735

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Das Buch ist ein »Muss« für alle Standbesatzungen auf Messen. Es verdeutlicht die Unterschiede zwischen einer »normalen« Verkaufssituation und der besonderen Situation auf einer Messe, macht deutlich, welche Verhaltensweisen Messebesucher »abschrecken«, und zeigt statt dessen ein angemessenes (sprachliches und nichtsprachliches) Verhaltensrepertoire auf.

Inhalt

Vorbereitung (Ziele setzen, Zielgruppen abklären, Besonderheiten/Vorteile der Firma definieren) – Das Verhalten am Messestand (Den Besucher abschreckendes Verhalten, Vor der Kontaktaufnahme, Analyse des Besuchers, Kontaktaufnahme, Messespezifische Bedarfsanalyse, Informieren und Präsentieren, Besondere Gesprächssituationen) – Sonstige Hinweise (Namensschilder, Gesprächsprotokolle, Kleiderordnung, Essen, Trinken und Rauchen am Stand, Standleiter, Prospekte) – Nachbearbeitung

Die Interessenten:

Alle Mitarbeiter und Verantwortlichen, die eine Messe zu organisieren haben und / oder auf einem Messestand aktiv sein werden

Der Autor:

Dr. Dieter Barkowski, Diplom-Psychologe und Diplom-Pädagoge, seit 1986 als Trainer, Personalentwickler und Unternehmensberater für Kunden aus den verschiedensten Branchen tätig