Sie sind hier: « Österreich « Marketing-Wirtschaftsbuch « Verkauf « Neukunden-Gewinnung « 

Schlagfertig im Verkauf

Peter von Quernheim, Ulla M. Panz

Broschiert - 160 Seiten - Gabler
Erscheinungsdatum: September 2005
ISBN: 3409142924

Hier bei Amazon bestellen!

In schwierigen Verkaufssituationen souverän agieren und reagieren

"Schlagfertig im Verkauf" zeigt Schritt für Schritt, wie man schwierige Verkaufssituationen rhetorisch und mental meistert. Der Leser erfährt, wie er Einwänden spielerisch und mit Witz begegnet, die eigene Reaktionsgeschwindigkeit steigert, Körpersprache gekonnt einsetzt. Darüber hinaus werden die wichtigsten rhetorischen Techniken der Schlagfertigkeit vorgestellt, an Beispielen erläutert und mit Übungen vertieft.

 Aus dem Inhalt:

- Kundenwiderstände: Motive erkennen und verstehen
- Kernkompetenz und Persönlichkeit als Schlüsselfaktoren des rhetorischen Erfolgs
- Was ist Schlagfertigkeit?
- Mentale Grundlagen der Schlagfertigkeit
- Techniken der Schlagfertigkeit
- Übungen