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Mitarbeiterschulungen Terraristik und Aquaristik bei ZOO & Co.


Mitarbeiterschulungen Terraristik und Aquaristik bei ZOO & Co
Am 5. und 6. März fanden je eine eintägige Einsteigerschulung zum Thema Terraristik beziehungsweise Aquaristik in der ZOO & Co. Systemzentrale in Baunatal statt. Insgesamt 38 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus ZOO & Co. Fachmärkten bundesweit nahmen daran teil.

Ziel dieser Schulungen war es, breites Basiswissen rund um die artgerechte Haltung von Reptilien und Amphibien beziehungsweise Fischen zu vermitteln. Als Referent leitete Jürgen Hirt vom Bundesverband für fachgerechten Natur- und Artenschutz e.V. (BNA) die Schulungen.

Die Terraristik und die Aquaristik stellen die Mitarbeiter in den Märkten immer wieder vor besondere Herausforderungen. "Einerseits erweisen sich diese beiden Sortimentsbereiche als besonders beratungsintensiv, wenn ein Kunde erstmals in das Thema einsteigen möchte", sagt Frank Stratmann, Systemleiter von ZOO & Co. Denn viel Know-how muss vermittelt werden, um Terrarientiere oder Fische artgerecht zu halten.

Andererseits begegnet man hier extrem fachkundigen Tierliebhabern; die Mitarbeiter benötigen daher unbedingt fundiertes Fachwissen, um glaubwürdig und auf Augenhöhe beraten zu können. "Im Sinne einer optimalen Kundenberatung sind uns die Schulungen zu Terraristik und Aquaristik deshalb besonders wichtig", so Stratmann.

www.zooundco.de

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