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Richtfest beim neuen sera-Verwaltungsgebäude

Vor vier Monaten, am 12. Februar 2007, wurde im Beisein von Heinsbergs Bürgermeister Josef Offergeld sowie des Landtagsabgeordneten Bernd Krückel der Grundstein für das neue Verwaltungsgebäude der Firma sera gelegt.

Seitdem hat sich viel getan. Täglich sind Fortschritte an dem eindrucksvollen Neubau zu entdecken. Nun ist der Zeitpunkt für das Richtfest gekommen!

Für die Angestellten im Verwaltungsbereich des Unternehmens wird das neue Gebäude schon in einem halben Jahr, Mitte Dezember 2007, eine nach aktuellsten Erkenntnissen gestaltete Arbeitsumgebung bieten. Effizientes Arbeiten in angenehmer Umgebung – das ist die Devise und letztlich auch der Schlüssel zum Erfolg.

Das imposante neue Verwaltungsgebäude hat eine Grundfläche von rund 2000 Quadratmetern; insgesamt sind damit jetzt über drei Viertel des gesamten 40.000 m² Betriebsgeländes bebaut.

Für den Betriebsstandort Heinsberg, Deutschlands direkt an der niederländischen Grenze gelegene westlichste Kreisstadt, gehört sera seit Jahrzehnten zu den wichtigsten Wirtschaftsfaktoren.

Seit über 35 Jahren wächst das Familienunternehmen kontinuierlich und hat sich längst zu einer weltweit agierenden Firmengruppe mit Tochtergesellschaften unter anderem in Frankreich, Italien, der Tschechischen Republik, den USA, Japan und China entwickelt. sera-Produkte sind auf allen Kontinenten beliebt – hier zahlen sich Erfahrung, Know-How und die konsequent hohen Qualitätsansprüche aus!

Naturgerechte Rohstoffe gehören ebenso zu dieser kompromisslosen Qualitätspolitik wie das moderne hauseigene Labor, dessen aktuelle Forschungsergebnisse ohne Umwege in die Entwicklung und Optimierung der Produkte eingehen.

Auch im Servicebereich leistet sera vorbildliche Arbeit. Seit jeher ist es für das Unternehmen eine Selbstverständlichkeit, den Handels- und Endkunden gleichermaßen ausführliche und praxisbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen. Besonders wichtig ist dies auch und gerade für Neu-Aquarianer, um unnötige Misserfolge zu umgehen, die sonst nach einigen Monaten wieder zur Abschaffung des Aquariums führen können.

Ein gutes Beispiel dafür ist die für die Branche neuartige Kampagne „Das Wohlfühlprogramm“. Diesem Konzept liegen Biotop-Aquarien zugrunde, deren Besatz von erfahrenen Experten zusammengestellt wurde.

Im Vordergrund steht die optimierte Pflege von Aquarientieren und –pflanzen, die auch in der Natur im gleichen Biotop vorkommen: So ist gewährleistet, dass Aquarienbewohner gemeinsam gepflegt werden, die gleichen Ansprüche an ihre Umgebung und die Wasserverhältnisse stellen.

Natürlich kommen auch die anderen Service-Aspekte nicht zu kurz. sera legt großen Wert darauf, Handel und Aquarianern gleichermaßen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Wichtige Beispiele sind ein umfassendes Angebot an Ratgeber-Broschüren, das drei Mal jährlich in einer weltweiten Auflage von über einer halben Million Exemplaren erscheinende hauseigene Magazin sera news, CDs oder auch die sera-Homepage, die ein für den Kunden gratis verfügbares Online-Labor enthält.

Auch individueller Service ist für sera wichtig: Experten helfen direkt per Telefon oder eMail bei allen Schwierigkeiten. Hier sind Praktiker am Werk, die die fraglichen Situationen kennen und einschätzen können und nicht etwa nur Bücherwissen weiterverbreiten.

Diese Eckdaten machen sera seit 35 Jahren zu dem, was das Unternehmen heute ist: Ein Vorreiter für die ganze Branche, der keinen Aufwand scheut, neue Impulse zu setzen, bestehende Potenziale zu halten und auszubauen und damit Kunden für das Hobby zu gewinnen!

sera hat deshalb allen Grund, mit Zuversicht in die Zukunft zu blicken. Das neue Verwaltungsgebäude ist ein perfektes Symbol dafür!

www.sera.de

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