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ZooRoyal ist Testsieger im Vergleich von Online-Shops für Tierbedarf |
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Aus neun Online-Shops für Tierbedarf hat die DtGV zusammen mit N24 den Online-Handel ZooRoyal als Sieger gekürt
Preis, Angebotsbreite, Benutzerfreundlichkeit - dies sind nur einige Kriterien, die ZooRoyal, ein Unternehmen der REWE Group, im Rahmen der Studie "Online-Shops Tierbedarf 2014" der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH in der Gesamtwertung am besten erfüllte. Der Online-Shop für Heimtierbedarf ging damit als Testsieger aus einer Untersuchung von insgesamt neun Online-Shops für Tierbedarf hervor. Neben ZooRoyal standen folgende Online-Anbieter auf dem Prüfstand: Bitiba, Fressnapf, Futterplatz, lucas-tierwelt, Petobel, Petshop, tiierisch und zooplus. In diesem Vergleich erreichte ZooRoyal mit der Gesamtnote "Gut" den Spitzenplatz.
Ausschlaggebend dafür war vor allem das umfangreiche Produktangebot, was dem Shop die Bestnote von 1,6 einbrachte. Des Weiteren konnte sich das Unternehmen in den Kategorien Lieferservice und Kundendienst behaupten. "Wir sind stolz auf diese Auszeichnung, die zeigt, dass sich die Arbeit gelohnt hat und Tierfreunde bei uns bequem shoppen können. Dabei legen wir sehr viel Wert auf Individualität und eine hohe Usability", erklärt Geschäftsleiter Tobias Walter. Platz 2 dieser Untersuchung belegt Fressnapf, gefolgt von zooplus auf Platz 3. ZooRoyal durfte sich in dieser Woche gleich über zwei Auszeichnungen freuen. Neben der Auszeichnung durch die DtGV nahm ZooRoyal auch den Shop Usability Award in der Kategorie "Freizeit, Hobby und Haustier" entgegen. Der Shop Usability Award ist eine begehrte E-Commerce-Auszeichnung, die seit 2008 von der Shoplupe GmbH verliehen wird und besonders benutzerfreundliche Online-Shops kürt.
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